Reference
Reference a zpětná vazba je důležitou součástí naší práce. Díky podnětům od klientů můžeme stále zlešovat kvalitu poskytovaných služeb. Velmi si vážíme poděkování a ocenění práce pečovatelek a některé reference se souhlasem klientů uveřejňujeme.
"Ráda bych velmi poděkovala pečovatelkám Oblastní charity Sušice za pravidelnou péči o mojí maminku paní Věru Knížkovou z Hartmanic. Vaše služba mi byla velkou pomocí a oporou v posledních letech péče o maminku. Velmi milá byla Vaše účast při posledním rozloučení s naší maminkou a babičkou. Děkujeme Vám také za krásný květinový dar a hlavně za Váš příklad obětavé a citlivé služby bližnímu. S úctou Dana Brychtová s rodinou."
"Vážený pane řediteli,
přísloví praví, že v nouzi poznáš přítele. Doslova a do písmene to platí v mém případě. Od roku 1997 jsem se staral o svoji matku, Zdenku Svátovou, narozenou v roce 1926. Jak léta přibývaly, její zdravotní stav se komplikoval a v loňském roce v květnu si při pádu zlomila nohu. Díky lékařům v nemocnici Klatovy a Sušice se podařilo zlomeninu zaléčit s tím, že se stala zcela imobilní a odkázaná na péči okolí. V srpnu loňského roku jsem se rozhodl, že matku z nemocnice odvezu , aby zbytek života strávila v kruhu rodiny co možná v důstojném prostředí a pohodě. Toto by však nebylo možné bez pomoci Vaší organizace. Při mé žádosti o pomoc s celodenní péčí o matku ,Vaše kolegyně s velkou ochotou a ze dne na den zajistily vše potřebné a o matku se ihned začaly starat s příkladnou péčí a nasazením. Po dobu více jak pět měsíců se tak staly součástí naší rodiny a jak pozvolna dohoříval plamínek života mé matky, jejich péčí a přístupem byl její odchod z tohoto světa důstojný."Vážený pane řediteli, rád bych Vaším prostřednictví chtěl vyslovit úctu a poděkování Vašim spolupracovnicím, které se o moji matku s péčí, nasazením a velkou tolerancí k jejímu stavu, staraly. Jana Plasová, Gabriela Němcová, Aneta Beranová, Lenka Urbanová, Milena Petružálková, Denisa Marešová, Zdeňka Pretlová a Irena Polenová prokázaly nejen velkou dávku profesionality, ale v dnešní době nezvykle velkou dávku empatie a lidskosti. Za to velký dík jak jim, tak i všem lidem v Oblastní charitě Sušice, kteří k tomu přispěli. S úctou a vděčností Zdeněk Sváta."
Vážená paní vedoucí,
když jsem objednávala pečovatelskou službu vzhledem ke zhoršujícímu se mému zdravotnímu stavu, neměla jsem jasnou představu, co všechno to bude znamenat a jak dlouho může být tato služba poskytována. Během těch let a zvlášť v posledních měsících jsem si uvědomila, že jsem kdysi správně volila Oblastní charitu Sušice. Velice oceňuji velmi vstřícný postoj paní Andrey Rajtmajerové - koordinátorky střediska Kolinec, zvlášť si cením jejího lidského přístupu a snahy pomoci za všech okolností. Vážím si nelehké práce pečovatelek, protože vím, že vykonávají práci náročnou fyzicky i psychicky. Zdraví a děkuje klientka K.Vážená paní K., v této nelehké době takové poděkování opravdu potěší a dodá další pozitivní energii a ujištění, že svou práci děláme s láskou a rády. Děkuji Vám za celý kolektiv Oblastní charity Sušice, Ing. Štěpánka Brabcová – vedoucí sociálních služeb
Někdy naše klienty provázíme až do posledních dnů jejich života. Vážíme si poděkování od rodiny.
Sladká zpětná vazba. :)
Poděkování z tisku.
Poděkování za adventní akce.
Poděkování jako reakce na Velikonoční přání.
Krásné poděkování přímo od klientky.
Některá poděkování nás opravdu dojmou!
Dobrý den všem,
Omlouvám se, ale nejsem dobrý spisovatel. Nedříve mne napadlo svěřit děkovnou řeč umělé inteligenci, ale pak jsem si uvědomila, že stačí se jen zastavit a vzpomenout si:
- Každý čtvrtek či pátek, když jsem přijela za tatínkem, byl nadšený, jak jsou v charitě krásné ženy a chodí k němu pěkně oblečené DĚKUJEME VÁM
- Ve skříňce v kuchyni byla nová káva, v odkapávači umyté hrnečky a tatínek šťastný DĚKUJEME VÁM ZA VÁŠ ČAS, KTERÝ JSTE MU VĚNOVALI
- Že vždy byla na okně nová literatura a taťka pln chuti diskutovat o nových tématech DĚKUJEME VÁM
- Že Žofka, Lady a Černá měli vždy nasypáno, čerstvou vodu a byli pomazlené DĚKUJEME VÁM za péči o zvířecí členy rodiny
- Že si tatínek do poslední chvíle pochvaloval, co hodných milých lidí má kolem sebe a že tak dlouho na světě je díky Vaší péči DĚKUJEME VÁM
- Že i při rychlé a náhlé změně jsme se mohli vždy spolehnout na Vaši pomoc DĚKUJEME VÁM
- Že skoro do poslední chvíle mohl dožít tam, kde to měl tak rád a měl babičku ve vzpomínkách všude kolem sebe
- „ měl jsem v životě obrovské štěstí na ženu, na děti, na rodinu, na místo , kde žiji a kde snad dožiji a hlavně na lidi, kterými jsem obklopen „
A za to Vám všem DĚKUJEME
S láskou a úctou Hana s rodinou